Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez CopTonAgent, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux, particulièrement dans les moments sensibles que vous traversez. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
2. Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Informations d'identification (nom, email)
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe)
- Données relatives à votre situation (pour personnaliser l'accompagnement)
- Logs techniques pour améliorer nos services
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Personnaliser l'accompagnement de votre agent
- Traiter vos paiements
- Améliorer nos services
- Assurer la sécurité de votre compte
4. Protection des données
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données sensibles, incluant le chiffrement SSL, l'authentification sécurisée et des audits de sécurité réguliers.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
6. Contact
Pour toute question concernant cette politique, contactez notre DPO à privacy@coptonagent.com
Dernière mise à jour : Janvier 2025